公司以“讓電力系統(tǒng)更安全”為己任,以“客戶滿意,我才滿意” 為服務(wù)理念,力求為為客戶提供及時(shí)、周到、滿意的服務(wù)。
海為公司配有專職的售后服務(wù)工程師,是從各部門擇優(yōu)選拔,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具有豐富產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。
海為公司售后服務(wù)工程師將以飽滿、熱情的態(tài)度,積極主動(dòng)為客戶排憂解難,對(duì)客戶提出的疑問,做細(xì)致、明確的回答。
海為公司擁有完善的售后服務(wù)體系、全國性的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),保證以最快的速度為客戶服務(wù)。對(duì)售出的產(chǎn)品,將做長期售后跟蹤服務(wù),定期對(duì)用戶進(jìn)行專訪、調(diào)查,讓用戶能用上放心的產(chǎn)品;享受到周到滿意的服務(wù)。
公司承諾接到用戶反饋的問題2小時(shí)內(nèi)給與回復(fù),如需現(xiàn)場(chǎng)解決保證在24小時(shí)內(nèi)派出到場(chǎng)服務(wù)。
海為公司24小時(shí)客戶服務(wù)熱線 158 0248 4800